小牛电动被爆无牌收取保费客服两次表述说法不一

小牛电动被爆无牌收取保费客服两次表述说法不一

　　 最近两年，备受年轻群体喜爱的高端品牌小牛电动车，不仅非法改装和车辆零部件的安全问题频频发生，而且在黑猫投诉平台也有多条消费投诉。

　　 近期，小牛电动的“牛油保”保险业务又被用户曝光，起因是这位车主为了防止车辆被盗找不回，在购买小牛电动车的同时在其内的“牛油保”购买了一份保险，支付保费9元。但之后，家门口总被停电动车的微信小程序查询保单，却发现自己所买的保险价格却只有1元。

　　 付了9元买保险却只获得了一张1元的保险，对于保费的不一张家口电动车报价的客服人员的表述却前后不一，先说保单上显示的价格无法代表这张保单的原本价值，之后又说是财务上出现的问题。

　　 不仅如此，车主还告诉小牛电动车客服单上载明的投保人并非自己，而是“江苏小牛石家庄正定二手电动车”，说明自己与小牛电动在保险方面并没有直接利益关系。

　　 除了保费不一致和投保人资格问题，该车主也对小牛电动的保险业务资质提出了疑问。如果小牛电动没有保险经纪、保险代理、保险兼业代理牌照，既没有保险销售资质，其也并没有收取保费的资格。

　　 根据小牛电动车客服发现，小牛电动并未获得保险销售资格，但小牛电动的内却以文字形式宣传了保险产品，而且消费者可以通过小牛电动投保保险产品。

　　 实际上，这样的案例不在少数，在黑猫投诉平台上，已有超20位消费者投诉小牛电动的“牛油保”保险价格问题，基本上都是说自己支付的保费与获得的保单价格不一致。

　　 有保险专家表示，未取得保险经营许可的机构销售保险产品，不仅属于非法经营，并且容易误导消费者，一旦出现纠纷和问题，消费者可能会面临损失和困难。

　　 最后提醒大家，在购买车辆保险时，一定要仔细阅相关条款与细则，避免入坑。